Normalerweise benutzt man zum Aufrufen verschiedener Telefonfunktionen, die Navigationstasten (Pfeile und Haken) und blättert so lange bis man die gewünschte Funktion gefunden und bestätigt hat. Dabei kann man die wichtigsten Grundfunktionen im Ruhezustand des Telefons und die spezielleren Funktionen über die Taste "Service" aufzurufen.

An allen Siemens-Telefonanlagen gibt es zur De-/Aktivierung von Funktionen jeweils auch Kennzahlen, d.h. man kann z.B. mit der Wahl von *11 0 089 82010 0 ein Umleitung vom jeweiligen Gerät (Telefon, Cordless, Fax) aus aktivieren und mit Wahl von #1 wieder deaktivieren. Somit kann es auch passieren, daß man aus Versehen eine Umleitung oder einen Anrufschutz einrichtet, wenn man statt der "0" die *-Taste drückt und dann *8512345 wählt.

Eine Übersicht der Kennzahlen findet man in den Online-Bedienungsanleitungen. Für die HiPath 3000 gibt es auch hier eine Liste, die zum großen Teil auch für ältere Systeme ab Hicom 100E gültig sind. Für die HiPath 4000 gibt es auch eine ähnliche Liste, mit den Grundkennzahlen, nur kann es von Anlage zu Anlage je nach Programmierung unterschiedlich sein.