Der Cisco Unified Communications Manager ist die zentrale Software zur Anrufsignalisierung und Bereitstellung von Sprach-, Video- und Datendiensten für die Cisco IP-Telefonie. Die Software ist das Bindeglied für Internet-Services und Funktionen für die unternehmensweiten Telefonie-Anwendungen auf Paket-Telefonie- Netzwerkgeräten wie IP-Telefone, Video Clients, Media Processing Devices, VoIP-Gateways (Voice over IP) und Multimedia-Applikationen.

Cisco Unified Communications Manager 6.0

Der Cisco Unified Communications Manager ist für die Anrufverwaltung im Cisco Unified Communications System verantwortlich. Cisco Unified Communications Manager erweitert die Funktionalität eines unternehmensweiten Telefonsystems hin zu IP-Netzwerkgeräten wie IP-Telefonen, PC-Applikationen, VoIP-Gateways und Multimedia-Anwendungen. Weitere Services wie Unified Messaging, Multimedia-Conferencing, Contact Center und interaktive Multimedia-Antwortsysteme werden möglich durch die offenen Telefonie-APIs des Cisco Unified Communications Managers. Cisco Unified Communications Manager lässt sich auf Media Convergence Server (MCSs) der Cisco 7800-Serie sowie ausgewählten Servern anderer Hersteller installieren. Das Produkt bietet einen Satz integrierter Sprachanwendungen und Dienstprogramme, inklusive Cisco Unified Communications Manager Attendant Console (Vermittlungsplatz), einer Anwendung für Ad-hoc-Konferenzen, Cisco Unified Communications Manager Bulk Administration Tool, des Cisco Unified Communications Manager-CDR (call detail record) Analysis and Reporting Tools, des Cisco Unified Communications Manager Real-Time Monitoring Tools und der Cisco Unified Communications Manager Assistant-Anwendung (Chef-Sekretär-Funktion).

• ab 150 Mitarbeiter
• Stark erweiterbar entsprechend wachsenden Anforderungen im Unternehmen
• Unterstützung für innovative neue Telefonanwendungen
• Verfügbar als Single-Server-Anwendung
• Einsatz mit Servern anderer Anbieter oder mit Cisco Media Convergence Server der Serie 7800