HiPath Open Office ME
Hipath Open Office ME - kurz HOOME - ist die neue VoIP-Plattform von Siemens, die auf einfachste Weise Voice, Fax und Messaging kombiniert.
Auf Basis einer Linux-Plattform und mit neuen modular erweiterbaren Baugruppen bietet die OpenOffice alles für eine offene erleichternde Kommunikation im Unternehmen.
Die bekannte intuitive Menüsteuerung der Hipath 3000 wurde mit weiteren komfortablen Funktionen kombiniert.
Es können alle IP-Phones der Familien Optipoint 410/420 und Openstage, sowie analoge und ISDN-Endgeräte angeschlossen werden.
Jeder Benutzer kann seinen Präsenzstatus steuern. Je nachdem ob man gerade in Besprechung, auf Termin außerhaus oder im Urlaub ist, werden individuelle Abläufe und die Erreichbarkeit des Mitarbeiters definiert. Interne Teilnehmer haben sofortigen Zugriff auf den aktuellen Zustand oder die Erreichbarkeit des gewünschten Teilnehmers. Anrufer werden abhängig vom aktuellen Status mit individuellen Voicemailansagen begrüßt. Per Anruf-Erkennung können bestimmte Anrufer zu der Rufnummer weitergeleitet werden, über die der Teilnehmer aktuell erreichbar ist, zu einem Vertreter oder zur Voicemail verbunden werden.
Jeder Mitarbeiter kann eine eigene Faxrufnummer erhalten, mit der er für Faxempfang und Faxversand gerüstet ist. Für ausgehende Faxe liefert die HOOME einen eigenen Druckertreiber mit, der auch individuelle Deckblatt-Erstellung und eine integrierte Suchfunktion für die HOOME-Adressbücher beinhaltet.
Ankommende Faxe und neue Sprachnachrichten werden per <acronym title="Simple Mail Transfer Protocol">SMTP</acronym> an das Email-Postfach des Benutzers weitergeleitet.
Das Highlight der Openoffice sind die Anwendungen der Application-Suite.
Über diese Anwendungen hat der Benutzer einen vollständigen Überblick über seine geführten und verpaßten Anrufe, kann seine Sprachnachrichten und Faxe verwalten oder 8´er-Konferenzen planen oder spontan einberufen.
MyPortal - eigenständige JAVA-Appliaktion mit vielen Funktionen:
- Präsenzstatus (Besprechung, Urlaub, außer Haus u.a.) - Abgleich/Integration Outlook-Kalender
- Verwaltung von zeitgesteuerten oder Ad-Hoc Konferenzen
- Telefonbücher (eigene, LDAP, Outlook-Kontakte)
- Anruflisten
- Favoritenliste - Übersicht Status der internen Teilnehmer (Präsenzinfo und Rufzustand)
- Verwaltung von Voicenachrichten und Faxen
Outlook-Plugin - in Kombination mit MyPortal oder eigenständig installierbar:
- bietet alle Funktionen wie MyPortal
- Komfortable Wahlhilfe (z.B. markierten Text anwählen)
Attandant Console
- Vermittlungsplatzfunktion mit Präsenzstatus und Änderungsmöglichkeit
Endgeräte und Anschlußmöglichkeiten
An HOOME können alle Optipoint 4xx, Openstage und Opticlient sowie alle SIP-Endgeräte angeschlossen werden. OptiPoint 400 werden nicht mehr unterstützt. Für die Registrierung und Verwaltung der Siemens-IP-Phones steht der integrierte DHCP-Server und das Deployment Light zur Verfügung.
Analoge Nebenstellen können sowohl über analoge Erweiterungsbaugruppen, als auch über die IP-Adapter AP1120 SIP angeschlossen werden.
WLAN-Telefone wie Optipoint WL2 werden am besten über die Siemens Access-Points angebunden. Die Access-Points AP2630 und AP2640 (externe Antennen) werden automatisch von der HOOME erkannt. Bis zu 10 Acces-Points bauen untereinander automatisch ein Cluster auf und verhindern so gegenseitige Störungen und ermögichen Roaming zwischen den APs.
Über die Internetanbindung können SIP-Provider erreicht werden.
Über Gateway-Module können S0-Teilnehmer und Amtsanschlüsse sowie analoge Amtsanschlüsse und analogen Nebenstellen realisiert werden.
Für Telefonie, Application-Suite und andere Funktionen sind natürlich auch entsprechende Lizenzen notwendig:
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Basislizenz pro HOOME enthält 15x ComfortUser, 5x ComfortUserPlus, 1x CSTA, 4x Medíachannels, 1x VPN/IPSEC/LWCA
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ComfortUser-Lizenz (max. 150) ist notwendig für Nutzung von MyPortal und Voicemail
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ComfortUserPlus-Lizenz (max. 150) enthält weiterhin Fax-, Konferenzfunktionen und MobilityEntry
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Attendant Console (max. 20)
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CSTA-Aplikation (max. 8)
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Media Stream Channels für Voice-/Fax-/Ansage-Kanäle (max. 30)
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MyPortal-Outlook-Plugin (max. 150)
Die Lizenzierung erfolgt per Central License Server mittels LAC-Nummer entweder durch Kunden oder Techniker. Als MAC-Adresse wird die ID der DMZ-Netzwerkkarte angegeben. Pro Benutzer kann eine Lizenz (Comfort / ComfortPlus) zugeordnet werden. Die Attendant-Lizenz wird im ExpertenModus unter ApplicationSuite ? Benutzer pro Benutzer freigegeben werden.
Das System versucht sich automatisch per Internet oder ISDN mit dem CLS zu verbinden und die Lizenzierung durchzuführen.
- Aufbauvarianten:
Tisch- und 19”-Modelle, Platzbedarf im 19” Gehäuse = 1,5 Höheneinheiten.
Stand-alone-Kommunikationssystem mit max. 3 Systemboxen (Mehrboxsystem):
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Ausbaumöglichkeiten:
Max. 50 Teilnehmer pro Systembox (gesamt 150, später bis 300 oder mehr)
Ein Motherboard pro Systembox mit
- leistungsstarker AMD Sempron CPU und 1 <acronym title="Gigabyte">GB</acronym> Arbeitsspeicher, 80GB Festplatte, spezielle Lüfter,
- Kombinierter Microschalter zum Shutdown bzw. Board herausziehen,
- Reset-Taster zum Reset, Reload oder Factory-Reset,
- LED-Anziegen:
- grün - Run
- rot - Alarm (z.B. BIOS-Fehler)
- orange - Festplattenzugriff
- blau - System-Halt, leuchtet nach kontrollierten Herunterfahren
Datenblatt zur Hipath Open Office ME V1.0
Wiki: OpenOffice ME
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