Telefonanlagen

Für kleine und mittelständische bis hin zu großen Unternehmen

Wolfgang Hampl
Wolfgang Hampl
Key Account Manager
Tel: +49 89 82010-212
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Telefonanlagen
Telefonanlagen

Moderne Telefonanlagen sind mit den klassischen Telefonanlagen von früher nicht zu vergleichen. Dank der innovativen Entwicklung kann die Technik den Kommunikationsbedürfnissen, die in Unternehmen herrschen, gerecht werden. Der Erfolg eines Unternehmens hängt mitunter an der Effizienz und Leistungsfähigkeit des genutzten Kommunikationssystems, welches ein wichtiges Instrument zur Erbringung von gutem Service ist.

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Softclients
Softclients

Der Softclient, in vielen Fällen auch als Softphone im Einsatz, ist eine computergestützte Applikation, die es ermöglicht am PC zu telefonieren. Dabei können alle Leistungsmerkmale des TK-Systems genutzt werden. Softphones werden entweder als Plattformunabhängige SIP oder Herstellerspezifische H323 Variante eingesetzt.

Stationäre Endgeräte
Stationäre Endgeräte

Stationäre Endgeräte werden bei Telefonanlagen üblicherweise als fest installierte Telefone bezeichnet. Hierbei handelt es sich um Telefone die zum Beispiel auf Schreibtischen über Kabel an das Telefonsystem angeschlossen sind. Aber auch Wandtelefone in Produktionshallen oder Softphones, installiert auf arbeitsplatzbezogene Workstations, sind im eigentlichen Sinn stationäre Endgeräte.

Mobile Endgeräte
Mobile Endgeräte

Mobile Endgeräte können standortunabhängig die unterschiedlichsten Dienste und Medien, wie zum Beispiel Sprache, E-Mail, Chat, Video und Web Collaboration, dem Anwender zur Verfügung stellen und mit Team-, TK- und UC-Funktionalitäten verknüpfen. Die am meisten genutzten Endgeräte sind beispielsweise, Handy, Tablet, DECT-Mobilgerät und Laptop.

Headsets
Headsets

Headsets stellen eine Kombination von Mikrofon und Kopfhörer zur Verfügung. Dabei erfüllen Headsets technisch gesehen den gleichen Zweck wie Telefonhörer, mit dem Unterschied hand- und armfrei über das Telefon oder den PC kommunizieren zu können. Headsets gibt es in vielfältigen Kopfanpassungsvariationen und können in schnurgebundenen und in schnurlosen Varianten eingesetzt werden.

Telefonanlagenzubehör
Telefonanlagenzubehör

Als Telefonanlagenzubehör wird bezeichnet, was an das Telefon-System angeschlossen wird. Dabei zählen einzelne Module, Telefone, Mobilteile genauso dazu wie Patch- und Systemkabel oder Netzteile für die Stromversorgung bis hin zum Montagematerial. In vielen Fällen ist das Zubehör herstellerspezifisch zu nutzen.