IT-Services
Dienstleistungen und Markenprodukte zur Steigerung Ihrer Produktivität und Kostensenkung
Viele kleine und mittelständische Unternehmen besitzen keine eigene IT-Abteilung oder benötigen personelle Unterstützung. Aber auch große Unternehmen möchten Aufgaben im Bereich IT-Service-Management auslagern, die nicht zu ihrem Kerngeschäft gehören. Wir bieten für jeden Bedarf die optimalen IT-Services. Dies reicht von Konzeption über Installation und Wartung von IT-Lösungen bis hin zu Schulungen. Vertrauen Sie auf uns als IT-Service München, dann können Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren.
Unser Bereich IT-Services sorgt mit einem effizient agierenden Team für eine konsistente, kontrollierte, dokumentierte und abgesicherte IT-Infrastruktur. Dies umfasst die Definition und Bereitstellung von IT-Services sowohl intern als auch im Kundengeschäft. Zu den internen Diensten gehört die Durchführung von Projekten zur Weiterentwicklung von IT- und TK-Systemen der BVG unter Nutzung agiler und fortschrittlicher Arbeitsweisen. Die externen IT-Services für unsere Kunden umfassen die Umsetzung von Prozessen, Erkenntnissen und Erfahrungen aus zahlreichen Consulting-Projekten sowie die Implementierung von Lösungen in den Bereichen IT und Telekommunikation.
Eine reibungslose Kommunikation über Teams und Unternehmen hinweg wird im Zuge der Digitalisierung immer wichtiger. Wir konzipieren und installieren für Sie moderne Besprechungsraumlösungen, inklusive Whiteboard, Multimedia-Systeme und Konferenzlösungen. Neben Hardware von Dell, Samsung und Logitech setzen wir Software von Microsoft und Cisco ein. Zudem beraten wir Sie beim Design des modernen Arbeitsplatzes und setzen spezifische Workplace-Szenarien um. Dazu gehören Thin Clients and Small Office Clients, Standard und Performance Laptops sowie Tablets für das Mobile Office und ein minimalistischer Mobile Workplace.
Eine orts- und geräteunabhängige Zusammenarbeit ist heute ohne Office 365 kaum noch denkbar. Neben dem Verkauf und Management von Lizenzen bieten wir kompetente Beratung zu Funktionsumfang und Umsetzung im spezifischen Kundenumfeld. Eine Migration nach Office-365-Diensten wie Exchange oder Azure führen wir in Einklang mit der Unternehmensstruktur durch. Dabei richten wir uns nach Ihren spezifischen Vorgaben und entwickeln mit Ihnen die optimale Umsetzung.
Im Bereich Server / Client kümmern wir uns um Installation, Migration und Wartung Ihrer Betriebssysteme von Windows 7 bis Windows 10 und von Windows Server 2012 bis 2016 sowie der Managementlösung UCS (Univention Corporate Server). Bei der Client-Software umfasst dies Microsoft Office sowie diverse Open-Source-Lösungen. Wir übernehmen für Sie die Einrichtung des Identity Managements auf Basis von Microsoft Active Directory und Samba mit UCS. E-Mail-Server mit Microsoft Exchange, Storage-Lösungen sowie Virtualisierung mit VMware und Microsoft HyperV runden unser Portfolio ab.
Sicherheit hat in der IT schon immer eine wichtige Rolle gespielt. Und die Gefahr steigt weiter – durch Ransomware, Phishing-Mails oder staatliche Spione. Wir sichern Ihr Netzwerk mit Hilfe moderner Firewalls von Cisco und Securepoint ab. Aktuelle Switches von Cisco und HPE besitzen bereits integrierte Security-Funktionen. Antivirus-Lösungen von Panda und GData sowie Mobile Device Management mit Hilfe von Securepoint MDM und Samsung Knox sorgen ebenfalls für hohe Netzwerksicherheit.
Heute stehen viele verschiedenartige Technologien bereit. Für Unternehmen wird es immer schwieriger, den Überblick zu behalten und die für sie optimale Lösung für ihre OnPremise-Systeme zu finden. Neben der Beratung und Umsetzung spezifischer Workplace-Szenarien sorgen wir für den reibungslosen Betrieb Ihrer individuellen Client- und Server-Systeme.
Fast alle Geschäftsprozesse sind heute digitalisiert – und das Netzwerk bildet hierfür das unverzichtbare Rückgrat. Für das Netzwerkdesign bieten wir Beratung, Planung und Umsetzung einer spezifischen Infrastruktur, inklusive Netzwerk Check-up mit Empfehlungen. Neben Cisco Switching Hardware setzen wir auch auf HPE Aruba. Da mobile Netzwerke immer wichtiger werden, beraten und unterstützen wir Sie bei der Einrichtung eines Systems für Mobile Device Management, das auch aktuelle Anforderungen der DSGVO (EU-Datenschutz-Grundverordnung) berücksichtigt. Zum Netzwerkdesign gehören heute auch Schutzmaßnahmen, die wir im Rahmen eines Security Check-ups entwickeln und empfehlen. Bei Firewall und DMZ (Demilitarized Zone) Design nutzen wir Lösungen von Cisco und Securepoint. Zudem kümmern wir uns um Einrichtung, Wartung und Lizenzmanagement der Antivirus-Software – nach einem Antivirus Check-up mit Empfehlungen.
In den folgenden Bereichen unterstützen wir Sie gerne:
Heute werden ständig neue IT- und Kommunikationslösungen in Unternehmen eingeführt. Entsprechend steigt der Bedarf an Schulungen und Anwendertrainings. Bei der BVG werden Ihre Mitarbeiter von qualifizierten und praxiserfahrenen Trainern mit großem Know-how geschult. Unsere Angebote schneiden wir dabei individuell auf Ihr Unternehmen zu. Wir übernehmen für Sie unter anderem auch die Planung der Trainings, die Erstellung individueller Schulungsinhalte, die Terminkoordination und die Einteilung der Mitarbeiter.
Zur Betreuung Ihrer IT-Systeme bieten wir Ihnen einen persönlichen technischen Ansprechpartner sowie Vor-Ort-Support, Fernwartung und Telefonservice. Dabei stehen Ihnen zertifizierte Experten zur Verfügung. Auf Wunsch betreiben wir Ihre Server in einem Rechenzentrum statt bei Ihnen im Unternehmen. Hier gewährleisten wir, in Zusammenarbeit mit Rechenzentrumsbetreibern, eine tägliche Datensicherung, strenge Security-Maßnahmen, Festplattenverschlüsselung sowie E-Mail-Archivierung und Spamfilter.